Je kunt ons contactformulier hier invullen: https://speak-see.com/nl/pages/contact

of een email sturen naar hello@speak-see.com

Speaksee AutoCaption is ontwikkeld om digitale vergaderingen toegankelijk te maken. AutoCaption is software die alle audio output op je Windows computer/laptop live ondertitelt. Daarnaast kun je het ook gebruiken voor online videogesprekken, podcasts, radio, e-learnings en online seminars.

De Speaksee Microphone Kit is ontwikkeld om fysieke (groeps)gesprekken toegankelijk te maken. De Speaksee Microphone kit bestaat uit een oplaadstation en 3 microfoons. In combinatie met een software abbonnement kan het worden gebruikt om alle (groeps)gesprekken live te ondertitelen. De microfoons kunnen worden gebruikt voor vergaderingen of in het onderwijs. Daarnaast kun je de microfoons ook gebruiken voor 1-op-1 gesprekken met familieleden of een gesprek met de dokter. Voor meer informatie kun je hier meer lezen:
https://speak-see.com/pages/products-speakseemicrophones.

Er zijn twee grote verschillen die Speaksee onderscheiden: 

1. Speaksee gebruikt microfoons die bij de mond van de spreker worden geplaatst om spraak op te vangen. Dit betekent dat je niet iedereen in je groep hoeft te vragen om een app te downloaden en te wachten tot ze deze hebben geïnstalleerd en vervolgens uitleggen hoe het werkt, in plaats daarvan deel je gewoon de microfoons uit en ga je verder met het gesprek! 

2. Speaksee werkt ook als er achtergrondgeluid is, zoals in restaurants. Onze microfoons maken gebruik van geavanceerde beamforming algoritmen die de spraak isoleren en achtergrondgeluiden wegfilteren. Dit verbetert de nauwkeurigheid van de transcripties, zelfs in rumoerige omgevingen.

Je kunt een offerte aanvragen door het volgende formulier in te vullen: https://speak-see.com/nl/pages/products-speakseemicrophones

We nemen vervolgens contact met je op met meer informatie over de prijs en mogelijkheden.

Momenteel hebben wij nog geen apparaten beschikbaar om te testen, wel kun je hier onze demovideo bekijken: https://youtu.be/CBrwj_ikJxM

Ja, dat is mogelijk.

Omdat de sprekers de microfoons op hun shirt plaatsen, dicht bij hun mond, kunnen de geavanceerde microfoons van SpeakSee nauwkeurig gesprekken vastleggen, verschillende sprekers identificeren en deze in tekst omzetten, in real time, zelfs als er achtergrondlawaai is.

Je moet altijd verbonden zijn met het internet. Binnen kun je Wi-Fi gebruiken en buiten kun je gebruik maken van een hotspot om een internet toegangspunt te creëren.

Je kunt Speaksee ook gebruiken om je ondertitels direct naar een andere taal om te laten zetten.

Download de app voor iOS hier.

Download de app voor Android hier.

Hieronder vind je de meest voorkomende lampjes en betekenissen:

Voor een volledig overzicht kun je deze pagina bekijken.

De verificatiecode kan maar een keer worden gebruikt. Log op het tweede toestel in met je al bestaande Speaksee account. Je kunt op ‘‘Ga naar het startscherm’’ drukken.

Druk de knop op de microfoon kort in. De LED gaat nu wit knipperen. Zodra de LED constant groen brand is de microfoon klaar voor gebruik.

Zorg ervoor dat de microfoon niet meer dan een halve meter van de spreker verwijderd is en dat de bovenzijde (de 4 gaatjes) richting de mond van de spreker wijst.

De Microphone Kit kan geen verbinding maken met het internet. Controleer of je binnen bereik bent van een bekend Wi-Fi netwerk of koppel een nieuw Wi-Fi netwerk via de instellingen van de Speaksee app.

Controleer of het oplaadstation verbonden is met het internet. Dit kun je zien aan de groene lampjes op het oplaadstation. Wanneer de microfoon nog steeds niet verbind kun je deze terugplaatsen in het oplaadstation en het nogmaals proberen.

Dit betekent dat je Microphone Kit geen verbinding kan maken met het internet. Controleer of het netwerk waarmee je verbinding wilt maken toegankelijk is. Probeer ook de Wi-Fi opnieuw te verbinden via de Speaksee app.

Dit betekent dat je Microphone Kit een update krijgt. Zorg ervoor dat de microfoons in het oplaadstation blijven totdat de update is voltooid. Dit kan ongeveer 5-30 minuten duren.

Dit betekent dat je Microphone Kit de verbinding met het internet heeft verloren. Controleer of de internetverbinding is ingeschakeld en of de Microphone Kit dicht genoeg bij de router staat.

Je kunt opnieuw een Wi-Fi netwerk toevoegen door te navigeren naar instellingen en dan naar ''Nieuw Wi-Fi netwerk toevoegen''. Hier wordt aangegeven dat je het oplaadstation in Bluetoothmode moet zetten (blauwe lampjes). Wanneer je de blauwe lampjes al ziet hoef je dit dus niet te doen en kun je al op volgende drukken. Vervolgens kun je het netwerk selecteren waar je mee wilt verbinden en het wifi wachtwoord invoeren. Wanneer dit gelukt is zie je de groene lampjes op het oplaadstation en kun je Speaksee weer gebruiken.

Alle Android toestellen worden ondersteund als mobiele hotspot om een internetverbinding op te zetten voor de Microphone Kit.

Voor iOS wordt de mobiele hotspot ondersteund vanaf de iPhone 12 en hoger. Ook moet hierbij de functie ''Maximaliseer compatibiliteit'' worden aangezet.

Ja dit is mogelijk. Selecteer in de app het wereldbolicoon om de invoer of uitvoertaal van je Microphone Kit aan te passen. Dit kun je ook per microfoon instellen.

Je kunt de Microphone Kit opladen door de bijgeleverde kabel in de USB-C ingang van het oplaadtstation te doen. Gebruik voor het opladen van de Microphone Kit uitsluitend de bijgeleverde stekker en kabel.

De batterij van de microfoons gaat ongeveer 1,5 tot 2 uur mee. Daarna moeten de microfoons weer worden opgeladen.

Je kunt de spraakomzetting naar tekst lezen op je smartphone, tablet of laptop via de Speaksee app of via www.speak-see.com/web

AutoCaption voorziet alle digitale vergaderingen automatisch van ondertiteling, onafhankelijk van het (video-) conferencing platform dat wordt gebruikt. Daarnaast kan de software helpen met online video-content, podcasts, radio-uitzendingen, e-cursussen en online seminars. AutoCaption geeft volledige controle over je digitale leven.

Maak een account aan via https://my.speak-see.com/account/register. Na het activeren van je account en het activeren van de licentie, kun je de applicatie downloaden. Installeer de applicatie en log in met je accountgegevens. Je kunt AutoCaption testen door een video af te spelen.

Dit kan verschillende redenen hebben:

- Controleer of je het juiste emailadres hebt ingevoerd in het formulier

- Controleer of de mail niet in je spambox terecht is gekomen.

- Wanneer je inlogt op my.speak-see.com, krijg je de mogelijkheid om de mail opnieuw te verzenden

Heb je na het volgen van deze stapen nog geen mail ontvangen? Probeer dan een account aan te maken met een ander emailadres.

Momenteel zijn de volgende talen beschikbaar:

- Nederlands

- Nederlands(België)

- Engels

- Duits

- Deens

- Spaans

- Frans

- Kroatisch

- Italiaans

- Pools

- Portugees

- Turks

- Chinees

Op dit moment kun je maar 1 taal per account gebruiken. Wil je gebruik maken van meerdere talen? Maak dan een extra account aan via https://my.speak-see.com/account/register.

Momenteel heeft SpeakSee AutoCaption twee verschillende opties voor gebruik. AutoCaption heeft een gratis versie met gelimiteerd gebruik (360 minuten per maand). Wij hebben ook een licentie voor onbeperkte ondertiteling voor Speaksee AutoCaption. Je kunt hier een licentie voor onbeperkte ondertiteling aanvragen.

Speaksee AutoCaption is niet beschikbaar voor smartphones of tablets. Wist je dat je op aan Android toestelling live ondertiteling kan inschakelen door Google? Je kunt er hier meer over lezen: https://support.google.com/accessibility/android/answer/9350862?hl=en&ref_topic=9078842

Het is vanaf nu mogelijk om je transcripten vanuit AutoCaption op te slaan op je laptop of computer! Hierdoor kun je achteraf nog even nalezen wat er is gezegd of je kan het bestand gebruiken als notities van je meeting. Het opgeslagen transcript kan nog handmatig aangepast worden.

Je kunt de mogelijkheid om transcripten op te slaan terugvinden in het menu onder het kopje "Algemeen".

Ja dit is mogelijk. Via het instellingen menu van Speaksee AutoCaption kun je AutoCaption verbinden met je eigen proxy. Zie onderstaande afbeelding

Mocht je een vraag hebben die hier niet beantwoord is, kun je contact met ons opnemen door het volgende formulier in te vullen: https://speak-see.com/pages/autocaption-support

Je kunt de instellingen vinden door op de ''Aa'' knop te drukken in de tekstbalk. Hieronder kun je een voorbeeld vinden:

in tegenstelling tot de microfoons heeft AutoCaption geen sprekersherkenning in de software. De meeste vergaderplatformen bieden dit al aan in het platform zelf. Hieronder vind je voor de meeste platformen een instructie hoe je dit kunt inschakelen:

-Google Meet: https://support.google.com/a/users/answer/9850209?hl=en

- Zoom: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362323-Changing-the-video-layout-Active-Speaker-View-and-Gallery-View-

- Microsoft Teams heeft deze mogelijkheid momenteel nog niet.

AutoCaption maakt automatisch gebruik van de default sound source van je PC. Dit kun je wijzigen door in het menu onder het kopje ‘’Algemeen’’ bij ‘’uitvoerapparaat’’ een andere sound source te kiezen.